町内会費や自治会費を徴収する際、常に不在である家庭もあると思います。
これらの家庭の不在を減らすために、
- 徴収予定日の事前告知地
- 域内で信頼されている人による代理徴収の依頼
- オンラインでの支払い
など、いくつかの対策が考えられます。
また徴収が困難な場合は、地域の役員と相談する方法もあります。
以下に、常に不在の家庭に対する資金徴収の方法と、不在時に投函する案内文の書き方を詳しく説明していきます。
常に不在の家庭への町内会費・自治会費の徴収方法
いつも不在のお宅に対しては以下のような対策を検討してみてください。
徴収日の事前通知
徴収予定日を住民に事前に通知し、その時間に在宅して頂くことを促します。
通知方法としては、手紙、電子メール、SNS、地域掲示板などを使用し、
住民が都合の良い時間を教えてもらい、不在を減らす工夫をしましょう。
地域掲示板などで徴収日を通知する場合は、全体に通知する内容を書き、
都合の悪い方だけ別途連絡をいただくような内容にするのがいいと思います。
代理集金
信頼できる地域住民に代理集金を依頼し、不在の家庭を訪問します。
同じ町内会や自治会の役員の方でもいいですし、知り合いがいればそれでも大丈夫です。
不在がちな家庭の近くに住んでいる方であれば、在宅のタイミングを図りやすいので、徴収できる確率が高くなります。
信頼できる人物選びとその方との円滑なコミュニケーションを図ることが重要です。
オンラインでの徴収
インターネットを活用し、オンラインで徴収する方法もあります。
住民にリンクを提供し、クレジットカードや銀行振込で支払ってもらうことができます。
地域役員による相談
数回の訪問後も不在が続く場合、地域の役員に相談することが有効です。
必要に応じて特別な対策を講じることができ、役員は顔が広い方も多いので、
電話連絡や代理徴収の依頼など、解決策を提案してくれると思います。
集金依頼の手紙テンプレート
不在時の再訪通知
近日中に再訪させていただく予定です。
地域活動へのご協力に心から感謝申し上げます。
引き続きのご支援をお願いいたします。
可能であれば、再訪問の日にちまでお伝えすると良いです。
寄付金の集金日程の調整依頼
集金にご都合の良い日時がございましたら、お知らせください。
ご指定の日時をメモに記入し、私のポストに入れていただけると助かります。
複数の日時を提案いただけると幸いです。
お忙しい中大変恐縮ですが、ご協力をお願いいたします。
町内会費のお持ちいただきたいお願い
ご連絡は下記の連絡先までお願いします。
ご質問があればいつでもお問い合わせいただけます。
お忙しいところ、ご協力を心からお願い申し上げます。
町内会費のポスト投函のお願い
その場合は、お釣りが不要な金額をお願いします。
領収証は、金額を確認後にお宅のポストに投函させていただきます。
ご不明な点がございましたら、お問い合わせください。
手紙作成時の注意事項
手紙には以下の情報を必ず記載してください。
- 氏名
- 電話番号(可能であれば)
- 町内会費の金額
これにより、明確でスムーズなコミュニケーションが可能になります。
町内会費・自治会費の受け取りにおける注意事項
受取可能な日時の事前連絡
こちらが徴収に伺うのではなく、逆に自宅に来ていただき、町内会費や自治会費を受け取ることも一つの案として考えられます。
その際は、事前に在宅予定の時間帯や曜日を相手に伝えることが重要です。
例えば、
「この時間には在宅していますので、その際にお持ちいただけますか」
といった内容をメモに書き、ポストに投函しておくと良いでしょう。
正確な支払額の伝達
支払いをスムーズに行うため、正確な金額を事前に伝えてジャストな額を持参してもらうことが望ましいです。
念のために少し多めの小銭を用意しておき、おつりの対応もできるようにしておきましょう。
領収書の交付
領収書は、会費の支払いが正式に行われた証拠となります。
支払い時にすぐに領収書を交付できるよう、事前に準備しておくことが重要です。
ポストへの直接投函は信頼がある場合に限る
町内会費や自治会費をポストに直接入れてもらう方法は便利ですが、
この方法に限っては、信頼関係がしっかりと築かれている方に限り、選択することを推奨します。
感謝の気持ちを表す
会費を持ってきてもらうのは、忙しい中の労力です。
受け取り時には「お忙しい中ありがとうございます」「ご足労いただき恐縮です」など、感謝の言葉を伝えましょう。
これにより、今後の良好な関係性につながります。
まとめ
町内会費や自治会費の徴収がなかなかできない、不在がちなご家庭の対処についてお伝えしました。
なかなか徴収できない場合は、再徴収の日を明確に伝えることや、信頼できる方に代理徴収をお願いするなど、いくつかの対策があります。
また、同じ町内会や自治会の役員さんに相談することで、新たな解決策を提案してくれる場合もあるので、早めにお話してもいいかもしれません。